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社会营销的构成有那些?社会营销将带来这些影响

时间:2023-05-16 15:04:20    来源:百科网

一般情况下,市场营销或服务营销的主体是以经营机构为主,非营利营销的主体是以非营利组织为主。社会营销虽然是非营利营销的一种方式,但从事社会营销活动的机构较为复杂,社会营销的主体则既有公共团体、政府机构等非营利组织。

也有经营机构等营利实体,社会营销活动产生之初,主体以非营利的政府机关及其他非营利组织为主。但是,从社会营销的发展趋势来看,企业等营利组织参与社会营销的现象越来越普遍。

这不仅说明随着经营环境的变化,经营机构的营销观念越来越宏观,而且也说明随着生产力的发展和人类社会的进步,经营机构乃至整个人类为了达到自身的目的所采取的手段也越来越多。

从社会营销定义的发展过程中不难看出,社会营销作为营销学领域的重要分支,是营销学理论在以下几个方面发展的产物。

营销对象:有形产品—无形服务—社会理念。

营销主体:私人团体—社会组织;营利单位—非营利机构。

营销过程:经营机构活动—社会活动。

营销目的:商业利益—社会利益。

社会营销带来的影响有那些

按社会营销领域著名的教授艾伦·安德森的观点,社会营销的最低目标就是行为变革,这种行为变革不同于一般的行为变革,而是社会行为,即科特勒等学者所说的公共行为,指具有一定规模的目标人群的行为,而不仅仅是个体行为。社会营销的行为变革目标不但要改变人群的行为,还要使受众人群保持其变革后的行为。

商业市场营销的最终目的是使营销活动的主体,即营销者营利或受益,满足消费者和顾客的利益只是实现这一最终目的的手段。而社会营销项目和运动开展的立足点是为了目标受众和社会利益,而不是营销者利益(即使客观上可能导致营销者利益)。

在这一点上,社会营销与非营利组织营销有相似之处,所以社会营销的主体和开展者主要是非营利组织,即使是营利组织开展的社会营销,也应该把目标受众和社会利益放在第一位,否则就不是真正的社会营销。

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